Za vodoinstalaterske servise do 10 tehničara

Pukla cijev, zove klijent — a vi šaljete onog tko se prvi javio.

Dok gasite požare, planirani poslovi proklizavaju. CloudFSM pomaže vodoinstalaterskim servisima brzo koordinirati hitne pozive, uredno rasporediti dogovorene radove i voditi cjelovitu servisnu povijest po adresi.

45 € /korisnik/mj · Sve uključeno · Bez ugovora
Danas — 3 tehničara na terenu

Marko K.

Hitna intervencija, puknuće cijevi — Dubrava

U tijeku

Ana P.

Zamjena bojlera — Trešnjevka

14:00

Ivan R.

Sanacija kupaonice — Maksimir

Čeka dodjelu
🚨

Hitni pozivi idu onom tko se prvi javio, a ne najbližem tehničaru

📅

Planirani radovi proklizavaju jer hitnoće uvijek imaju prednost

🏢

Bez povijesti adrese — tehničar ne zna raspored cijevi ni pristupni kod

😤

Vlasnik = hitna služba umjesto da ugovara nove poslove

Tri stvari koje vaš vodoinstalaterski servis zapravo treba

01

Raspored i hitna koordinacija

Dogovoreni radovi stoje u rasporedu, no kad stigne hitni poziv, odmah vidite tko je najbliži i tko ima kapacitet. Preraspodijelite posao jednim klikom, a planirani poslovi ne nestaju iz pregleda.

HITNO — Puknuće cijevi, Dubrava 12 Dodijeliti →
Marko — Zamjena bojlera, Trešnjevka U tijeku
Ana — Adaptacija kupaonice, Maksimir Dogovoreno 15:00
02

Aplikacija za tehničare

Svaki tehničar na mobitelu vidi i planirane i hitne poslove. Ažurira status, dodaje fotografije oštećenja, pristupa bilješkama o lokaciji. Nema poziva u ured da pita "što je sljedeće".

Hitna — puknuće cijevi, Dubrava

📍 Dubravačka 12, ulaz B, kat 3

📋 Pristupni kod: 4421 · Glavni ventil u podrumu

📷 3 fotografije oštećenja dodane

✓ Sanacija završena u 11:45

03

Servisna povijest po adresi

Svaka zgrada, svaka intervencija, svaki detalj. Tehničar prije dolaska zna raspored instalacija, prethodne probleme i pristupne upute. Ne gubi vrijeme na pogađanje.

Horvat, Dubrava 44

12.01.2026 — Hitna: puknuće cijevi u kupaonici, zamjena dionice

15.09.2025 — Zamjena slavine i sifona u kuhinji

03.04.2025 — Ugradnja nove instalacije, adaptacija kupaonice

Što je CloudFSM

Što se dogodi kad vam u isto vrijeme zove klijent s puknutom cijevi, drugi čeka renovaciju kupaonice, a treći se pita zašto nitko ne dolazi na dogovoreni termin? Glavobolja. CloudFSM pretvara tu svakodnevnu vatrogasnu službu u sustav s jasnim prioritetima. Razvija ga Slon u sobi d.o.o. iz Zagreba.

Namijenjen je malim vodoinstalaterskim servisima u Hrvatskoj s 2 do 8 tehničara, najčešće obrtima i malim d.o.o.-ima koji rade hitne intervencije, planirane ugradnje, renovacije kupaonica i održavanje vodovodnih instalacija.

Softver, naime, pokriva cijeli operativni tok: hitnu koordinaciju i raspored planiranih poslova, mobilnu aplikaciju za tehničare na terenu, digitalne radne naloge, praćenje statusa intervencija i kompletnu servisnu povijest po adresi.

Cijena je 45 € po korisniku mjesečno, sve uključeno, bez ugovora. Uvođenje traje tri dana od potpisa do produkcije. Bez konzultantskih projekata i bez IT odjela.

CloudFSM je, dakle, alternativa generičkim FSM rješenjima i ručnoj koordinaciji telefonom, s fokusom na vodoinstalaterske servise i hrvatsko tržište.

❄️

Zima = puknuća cijevi i zamrznute instalacije

Zamrznute cijevi, hitni pozivi u tri ujutro, kvarovi na grijanju. Vrhunac sezone za vodoinstalatere, a stoga i najveći kaos u koordinaciji. Treba vam sustav koji hitne pozive odmah usmjerava najbližem tehničaru.

🏠

Proljeće = renovacije i nove ugradnje

Nakon zimske sezone hitnih intervencija, gomilaju se dogovorene renovacije kupaonica i nove ugradnje. Klijenti čekaju, rasporedi pucaju. Ipak, uz jasan pregled svih tehničara i njihovih kapaciteta, planirani poslovi konačno dobivaju prostor koji zaslužuju.

45 €

/korisnik/mjesečno · Sve uključeno

✓ Raspored i hitna koordinacija

✓ Raspodjela poslova

✓ Mobilna aplikacija za tehničare

✓ Radni nalozi

✓ Servisna povijest po adresi

Radite za 3 dana. Bez ugovora.

Dogovorite besplatni demo →

Vaš tim može biti organiziran za 3 dana.

Dogovorite besplatni demo i pogledajte kako CloudFSM može organizirati vaš vodoinstalaterski servis za manje od tjedan dana.

✓ 30 minuta, bez obveze

✓ Odgovaramo unutar 24 sata

✓ Na primjeru vašeg tipa posla

45 €/korisnik/mj

Sve uključeno · Bez ugovora · Počnite za 3 dana

Pitanja i odgovori

Može li CloudFSM razlikovati hitne i planirane poslove?

Da. Svaki posao ima razinu prioriteta s jasnim oznakama u boji. Hitne intervencije poput puknuća cijevi odmah se ističu na vrhu rasporeda, dok planirani poslovi poput renovacija kupaonice ostaju uredno raspoređeni.

Koliko vremena treba za uvođenje?

Tri dana od potpisa do produkcije. Unosimo vaše podatke, postavljamo korisničke račune i educiramo tim. Bez konzultantskih projekata.

Mogu li tehničari vidjeti povijest intervencija na adresi?

Da. Svaka adresa ima cjelovitu servisnu karticu: prethodne intervencije, raspored instalacija, pristupne upute i bilješke. Tehničar zna što ga čeka prije nego što uđe u zgradu.

Što ako tehničar nema internet na terenu?

Aplikacija radi i bez interneta. Tehničar može pregledati radne naloge, ažurirati status i dodavati fotografije. Sve se automatski sinkronizira čim se vrati signal.

Mogu li pratiti utrošeni materijal po poslu?

Da. Tehničar na terenu unosi utrošene dijelove i materijal za svaki radni nalog. Na kraju mjeseca imate potpun pregled potrošnje po poslu, tehničaru i klijentu.

Imate pitanje koje nije na popisu? Pišite nam na info@cloudfsm.com